Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Janvier 2023
 

Cliquez ici pour accéder à la version anglaise de cette Politique de confidentialité.

Bienvenue sur www.roberthalf.ca (le “Site”). La présente Politique de confidentialité du site Web (« Politique de confidentialité ») décrit comment Robert Half Canada Inc. et ses filiales (« nous » ou « Robert Half ») peuvent recueillir, utiliser et divulguer des renseignements à votre sujet par le biais de votre utilisation du Site ou à la suite de cette utilisation.
 
AVANT D’UTILISER NOTRE SITE OU DE NOUS FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. EN UTILISANT NOTRE SITE, Y COMPRIS EN VOUS INSCRIVANT AFIN D’OUVRIR UN COMPTE OU EN ACCÉDANT À NOTRE SITE, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS RECUEILLIR, UTILISER ET DIVULGUER VOS RENSEIGNEMENTS CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, TELLE QUE RÉVISÉE DE TEMPS À AUTRE. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS ET NE CONSENTEZ PAS À ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER OU ACCÉDER AU SITE.
 
Renseignements que nous recueillons
 
Nous pouvons recueillir plusieurs types de renseignements à votre sujet, notamment :
 
Renseignements personnels :
  • Nous pouvons recueillir des renseignements personnels par le biais de votre utilisation du Site ou de tout service que nous vous fournissons, y compris lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, utilisez des fonctionnalités interactives telles que des babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication, vous abonnez pour recevoir nos communications, mettez à jour les renseignements sur votre compte, répondez à des sondages et des questionnaires, évaluez ou formulez un avis sur les services, nous contactez avec des questions ou des commentaires, communiquez avec nous par le biais des réseaux sociaux, soumettez du contenu généré par les utilisateurs, ou participez à nos forums en ligne, promotions et plateformes de médias sociaux.
  • Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent votre nom et vos coordonnées (courriel, adresse et numéro de téléphone), vos critères et préférences de recherche d’emploi, votre expérience professionnelle, votre éducation, vos compétences, vos renseignements de référence, vos renseignements de base, d’autres renseignements contenus dans votre curriculum vitae ou d’autres renseignements sur l’emploi et la carrière que vous fournissez, les commentaires et le matériel que vous soumettez au moyen de fonctionnalités interactives comme les babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication, et tout code d’accès ou adresse électronique et mot de passe que vous avez créé.
  • Nous pouvons recueillir des renseignements accessibles au public ou fournis par des tiers. Par exemple, nous pouvons recueillir certains renseignements qui sont affichés sur des sites de médias sociaux, des blogues et d’autres sites Web. Nous pouvons également acheter ou obtenir des listes de courriels, des clients potentiels et d’autres sources de données auprès de tiers à des fins de publicité et de marketing.
 
Les renseignements sur les appareils que nous recueillons par l’entremise de notre Site comprennent :
  • Par l’intermédiaire de votre navigateur Internet ou de votre appareil : Certains renseignements sont recueillis par la plupart des navigateurs Internet ou automatiquement par votre appareil, comme l’adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, et le type et la version du navigateur Internet. Nous utilisons ces renseignements pour configurer le Site correctement afin que vous puissiez avoir une expérience d’utilisation positive.
  • Utilisation de cookies : Les cookies sont des éléments d’information que nous pouvons stocker sur l’ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de recueillir des renseignements tels que le type de navigateur, le temps passé sur le Site, les pages visitées, les inscriptions, les soumissions, les données démographiques, les demandes d’information, les préférences linguistiques et autres données relatives au trafic. Nous utilisons ces renseignements à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher l’information plus efficacement et pour personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des renseignements statistiques sur votre utilisation du Site afin d’améliorer sa fonctionnalité, de comprendre comment il est utilisé et de nous aider à résoudre les questions à son sujet. Nous pouvons également utiliser des cookies et d’autres technologies dans les campagnes publicitaires en ligne pour suivre les réponses à nos publicités.
Si vous ne voulez pas que des renseignements soient recueillis au moyen de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent d’automatiquement refuser la plupart des cookies, ou d’avoir le choix de refuser ou d’accepter le cookie (ou les cookies) d’un site Web particulier. Si, toutefois, vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de rencontrer des inconvénients lors de votre utilisation du Site.
  • Utilisation de balises pixel et d’autres technologies similaires : Les balises Pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles et de GIF clairs) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs du Site et des destinataires de courriels, vous vendre nos services, mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation du Site et les taux de réponse.
  • Analyse d’audience : Nous utilisons des fournisseurs d’analyse d’audience tels que Google Analytics, Inspectlet et Marin Software sur le Site. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour recueillir et analyser des informations sur l’utilisation de nos services et pour rendre compte des activités et des tendances. Google Analytics peut également recueillir des informations concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez vous renseigner sur les pratiques de Google en allant sur le site Web http://www.google.com/policies/privacy/partners/, et vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire du navigateur Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous avons également engagé Inspectlet pour analyser les activités des visiteurs du Site, et l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi autorisé par Inspectlet lui permettent d’avoir accès aux renseignements personnels des visiteurs du Site. Vous pouvez vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire du navigateur d’Inspectlet, disponible à l’adresse suivante : https://www.inspectlet.com/optout. Nous utilisons également les services de Marin Software et l’outil Marin Tracker qui permet à Robert Half de suivre nos mesures de conversion. Pour vous désengager, veuillez visiter le site Web : http://www.marinsoftware.com/privacy/marin-tracker-opt-out
  • Adresse IP : Votre adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur accède au Site, ainsi que l’heure de la visite et les pages visitées. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que l’acheminement des visiteurs vers le site Web approprié pour le pays du visiteur, le calcul des niveaux d’utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l’administration du Site. Nous pouvons également déterminer votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP. Si vous avez accédé au Site à l’aide d’un appareil mobile tel qu’un téléphone intelligent, nous pouvons également recueillir l’identifiant unique de votre téléphone et d’autres données similaires de l’appareil mobile.
Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons
 
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
  • Pour vous inscrire sur le Site;
  • Vous fournir des informations sur les opportunités d’emploi et des renseignements liés à la carrière. Par exemple, si vous avez soumis un curriculum vitae pour un poste vacant particulier chez un client ou si vous nous avez soumis d'autres informations indiquant un intérêt pour nos services de recherche d'emploi, nous pouvons vous envoyer des e-mails automatisés indiquant d'autres postes vacants similaires à votre attention sur la base des informations qui vous nous avez soumis*;
  • Pour vous fournir l’information ou les services que vous demandez. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des e-mails d'alerte emploi qui correspondent à vos critères et préférences de recherche d'emploi, et nous pouvons vous envoyer des e-mails contenant des offres d'emploi de clients qui selon nos consultants recrutement pourraient vous intéresser en fonction des informations que vous nous soumettez*;
  • Pour communiquer avec vous au sujet de nos services ou de votre utilisation de notre Site;
  • Pour distribuer les commentaires et autres contenus que vous fournissez sur les babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication associées au Site à d’autres utilisateurs de ces babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication;
  • Pour administrer et améliorer nos services ou notre Site, et les adapter à votre utilisation ou à vos préférences;
  • Pour effectuer des recherches et des analyses;
  • Pour faire respecter les conditions d’utilisation de notre Site ou gérer nos activités de toute autre manière;
  • Se conformer aux exigences légales et réglementaires; et
  • Si vous avez donné un consentement exprès, ou si nous avons un consentement implicite ou une exemption en vertu de la Loi canadienne anti-pourriel, et si vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir de telles communications, de vous envoyer des courriels automatisés, des messages texte ou d’autres communications contenant des messages promotionnels. Vous pouvez refuser de recevoir des messages promotionnels en suivant les instructions contenues dans la communication ou en nous contactant comme indiqué sous la rubrique « Contactez-nous ».
Nous et d’autres parties pouvons vous afficher de la publicité comportementale sur Internet en fonction de votre utilisation de notre Site. Pour plus d’informations, voir la discussion ci-dessous sous la rubrique « Publicité comportementale ».
 
* En fournissant des emplois et nos services de recherche d'emploi, veuillez noter que nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre d'une solution automatisée pour évaluer votre aptitude en tant que candidat à des postes vacants particuliers et dans le but d'examiner votre aptitude à d'autres postes vacants similaires. Notre succès dépend de l'adéquation efficace des candidats aux postes vacants des clients. Dans ce contexte, nous utilisons une solution automatisée propulsée par une plateforme d'intelligence artificielle (IA). Cette plate-forme d'IA peut être fournie par un fournisseur de services tiers à l'extérieur du Canada, car cela nous aiderait dans nos efforts pour rechercher et faire correspondre plus efficacement les candidats proposés aux postes vacants des clients. L'avantage de la capacité de recherche et de correspondance d'un outil d'IA est qu'il soutient les efforts de nos consultants en recrutement pour rechercher plus de curriculum vitae et faire correspondre vos informations aux offres d'emploi des clients beaucoup plus rapidement et pour vous informer plus rapidement de l'emploi postes vacants qui pourraient vous convenir. Nos consultants en recrutement se voient présenter une liste de candidats proposés qui sont potentiellement adaptés au poste vacant d'un client, mais cela ne conduit pas à une prise de décision automatisée. Nos consultants en recrutement décident des candidats à présélectionner pour le poste d'un client spécifique, en fonction de leur expertise, de leur connaissance du marché du travail, de leur connaissance de l'activité du client et des exigences du poste, des discussions avec les candidats et d'autres critères pertinents. Les clients (par l'intermédiaire de leur propre personnel de recrutement) décident quels candidats sélectionner pour un entretien (le cas échéant). Le personnel d'embauche de nos clients (et non notre outil d'IA) prend la décision finale sur le candidat à sélectionner (le cas échéant) et finalement s'il faut procéder à l'embauche/l'emploi du candidat.
 
Si vous vous opposez au traitement de vos informations personnelles par notre outil d'IA, nos consultants en recrutement continueront à fournir des services de recherche d'emploi en utilisant d'autres méthodes pour rechercher des opportunités d'emploi pour vous. Les informations personnelles des candidats qui ne recherchent pas activement un emploi ou qui s'opposent au traitement de leurs données personnelles par AI seront supprimées par notre fournisseur de services d'AI.
 
Partage et divulgation de renseignements
 
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des employeurs éventuels qui ont manifesté un intérêt à recevoir des renseignements sur les candidats à un emploi.
 
Si vous utilisez des services interactifs comme les babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication, nous pouvons divulguer les renseignements que vous soumettez par l’entremise de ces services ou de ces fonctionnalités avec les autres utilisateurs de ces babillards électroniques ou d’autres fonctionnalités de communication.
 
De temps à autre, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, nos fournisseurs de services, d’autres partenaires commerciaux tiers (et leurs fournisseurs de services), notamment dans les circonstances suivantes :
  • Pour mener des recherches et/ou des analyses concernant les produits, les consommateurs et d'autres sujets;
  • Pour nous permettre de mieux comprendre vos intérêts, activités, données démographiques et profil; ou
  • Pour empêcher ces parties d'envoyer des messages promotionnels en notre nom à des personnes qui nous ont demandé de ne pas envoyer de tels messages.
Nous comptons sur des tiers fournisseurs de services pour exécuter une variété de services en notre nom, et nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à ces fournisseurs de services. Nous exigerons que ces parties maintiennent la confidentialité de vos renseignements personnels et nous ne les autoriserons pas à utiliser les renseignements personnels que nous leur fournissons à des fins de marketing direct, à moins que nous ne vous ayons explicitement donné l’option d’accepter ou de refuser une telle divulgation.
 
De plus, nous utiliserons et divulguerons les renseignements personnels que nous jugeons permis, nécessaires ou appropriés : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois des juridictions à l’extérieur du Canada; (b) pour se conformer à une procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur du Canada; (d) pour faire respecter nos modalités; (e) pour protéger nos activités ou celles de l’une de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d’autres personnes; et (g) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
 
Nous pouvons partager, avec des tiers, des informations agrégées, statistiques ou anonymes qui ne vous identifient pas.
 
Nous pouvons également divulguer ou transférer des renseignements à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou autre disposition de la totalité ou d’une partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou de procédures similaires).
 
Ce site est protégé par le service reCAPTCHA et votre utilisation de reCAPTCHA sur le site est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google Inc. («Google»). Nous utilisons le service reCAPTCHA fourni par Google pour protéger le Site et vos soumissions via des formulaires de soumission Internet sur ce Site. reCAPTCHA vérifie si vous êtes une personne afin d'empêcher certaines fonctions du Site d'être abusées. Cette requête de plug-in comprend l'envoi d'adresse IP et d'autres données telles que les données de votre appareil, les cookies placés sur votre appareil (tels que de Google), les informations de langue et de date, les plug-ins installés et les objets javascript que le service reCAPTCHA utilise pour évaluer votre utilisation du Site. En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas et n'accédez pas à ce site.
 
Publicité comportementale
 
Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces concernant nos services lorsque vous accédez et utilisez d’autres sites Web, sur la base d’informations relatives à votre utilisation du Site. Pour ce faire, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur (y compris par l’utilisation de balises pixel). En utilisant le Site, vous consentez à l’utilisation de cookies ou d’autres technologies de suivi pour vous servir de la publicité reciblée.
 
Les données recueillies peuvent être partagées avec notre fournisseur tiers Criteo à des fins de liaison croisée entre appareils et de publicité. Si vous souhaitez en savoir plus sur les liens croisés ou vous désabonner de la publicité de Criteo, veuillez consulter: http://www.criteo.com/privacy/
 
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la façon de vous désinscrire de cette publicité dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l’appareil particulier sur lequel vous accédez à cette Politique de confidentialité ou à ce type de publicité, veuillez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et http://www.aboutads.info/. Vous pouvez également trouver des informations supplémentaires sur l’un des sites Web suivants : (1) https://youradchoices.ca/fr/les-principes/ (2) https://youradchoices.ca/fr/retrait/ (3) https://youradchoices.ca/fr/appchoices/
 
Services et sites Web de tiers
 
Cette Politique de confidentialité n’aborde pas, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de l’information ou d’autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant tout site Web ou service vers lequel le Site est lié. L’inclusion d’un lien ou d’une référence sur le Site n’implique aucune approbation du site Web lié ou du service référencé par nous ou par nos affiliés. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Web que vous visitez ou avec lequel vous interagissez.
 
Sécurité
 
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables visant à protéger les renseignements personnels au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en aviser immédiatement conformément à la section « Contactez-nous » ci-dessous.
 
Utilisation du Site par des mineurs
 
Le Site ne s’adresse pas à des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans et nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
 
Questions de juridiction
 
Le Site est contrôlé et exploité par nous à partir des États-Unis et, dans la mesure permise par la loi, n’a pas pour but de nous soumettre aux lois d’une juridiction autre que celles du Canada et des États-Unis. Les informations que nous obtenons de vous par votre utilisation du Site et votre interaction avec nous peuvent être stockées sur papier dans votre dossier, ou électroniquement sur des serveurs de données sécurisés aux États-Unis ou en stockage infonuagique, auquel cas, vous comprenez que ces informations peuvent être mises à la disposition des autorités gouvernementales locales en vertu d’ordonnances légales et de lois applicables dans des juridictions étrangères.
 
Veuillez noter que les sites Web que nous exploitons dans des juridictions autres que le Canada sont régis par des politiques de confidentialité distinctes liées à ces sites Web.
 
Parce que nous opérons à l’échelle mondiale, vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans n’importe quel pays où nous avons des installations ou dans lequel nous faisons appel à des fournisseurs de services. En utilisant notre Site, vous consentez au transfert d’informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces renseignements se trouvent à l’extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois du pays où ils sont détenus et peuvent être divulgués aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de ce pays.
 
Accéder à vos renseignements personnels et les mettre à jour
 
Nous conserverons les renseignements personnels pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique ou qui vous sont autrement identifiés, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.
 
Si vous avez créé un compte en ligne sur le Site et souhaitez mettre à jour les renseignements personnels que vous nous avez fournis, vous pouvez accéder à votre compte sur le Site pour consulter et apporter des modifications ou des corrections à vos renseignements personnels.
 
Vous pouvez également nous contacter en utilisant les méthodes décrites ci-dessous sous la section « Contactez-nous » pour mettre à jour vos informations, pour demander l’accès à vos informations ou pour demander que les corrections nécessaires soient apportées à vos informations. Le cas échéant, comme la loi l’autorise ou l’exige, nous nous efforcerons de nous conformer à votre demande dès que possible. Nous pouvons exiger que vous fassiez votre demande par écrit et que vous fournissiez une preuve de votre identité.
 
Modifications de la Politique de confidentialité
 
Si nous modifions cette Politique de confidentialité, nous afficherons les mises à jour ici afin que vous puissiez en prendre connaissance. La ligne « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Tout changement entrera en vigueur lorsque nous afficherons la Politique de confidentialité révisée sur le Site. Votre utilisation du Site à la suite de ces changements signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.
 
Contactez-nous
 
Toute question, toute plainte ou tout commentaire que vous pourriez avoir au sujet des renseignements personnels, ainsi que toute demande d’accès ou de correction de vos renseignements personnels, peuvent être envoyés par la poste ou par courriel en utilisant les coordonnées suivantes :
 
Adresse postale :
 
Global Privacy Officer
Robert Half Canada Inc.
2884 Sand Hill Road
Suite 200
Menlo Park, CA 94025, USA
 
Adresse Courriel : [email protected]