Foire aux questions – Employeurs

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Embaucher du talent à distance

Q : Employez-vous du personnel pour des emplois à distance ou hors site?

Oui, nous pouvons vous aider à ajouter rapidement et facilement du personnel hors site. Nos millions de professionnels hautement qualifiés sont capables de travailler à distance à partir de n'importe quel endroit et peuvent commencer - et même se mettre au travail - dès que possible. Nous pouvons vous aider à déterminer la meilleure mise en place pour que les candidats à distance puissent travailler en toute sécurité à partir de leur domicile, quels que soient vos besoins ou vos capacités. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Que faire si un candidat n'est pas installé pour travailler à distance?

Nous pouvons facilement aider les candidats à travailler à distance en leur fournissant des ordinateurs portables sécurisés et des appareils WiFi portables. Nous pouvons leur permettre de se connecter à votre système via le VPN de votre entreprise ou un bureau virtuel sécurisé. Si vous n'êtes pas sûr de la meilleure mise en place, notre équipe de professionnels techniques peut vous aider à choisir.

Q : Pouvez-vous m'aider à faire passer mes employés temporaires sur place au travail à distance?

Des ordinateurs portables prêtés aux espaces de travail virtuels sécurisés, nous proposons plusieurs options qui permettront à votre personnel hors site de travailler à distance en toute sécurité. Nous travaillerons avec vous pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins. Contactez-nous au 1.877.548.6964 pour commencer.

Q : Je dois encore embaucher du personnel sur place. Pouvez-vous m'aider?

Oui, nous pouvons vous aider à trouver et à embaucher les talents dont vous avez besoin pour vos besoins sur place et à distance. Nous sommes en mesure de vous offrir la flexibilité nécessaire pour recruter des travailleurs sur place ou à distance, en fonction de l'évolution des priorités et des conditions de l'entreprise.

Q : Comment savoir quelle solution de recrutement à distance est la meilleure pour moi?

Notre équipe de professionnels techniques est à votre disposition pour vous expliquer toutes les options, ainsi que votre professionnel local du recrutement de Robert Half. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche pour commencer.

Q : Que faire si je souhaite que le personnel à distance utilise un appareil fourni par mon entreprise?

Nos candidats peuvent travailler sur un appareil fourni par votre entreprise et se connecter au réseau de votre organisation. Nous pouvons fournir aux candidats des hotspots mobiles et des clés de réseau 4G s'ils ont besoin d'un accès WiFi fiable. Nos professionnels techniques peuvent répondre à vos questions et vous aider à vous assurer que les candidats à distance sont bien installés. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Comment un candidat peut-il accéder au réseau virtuel de mon entreprise?

Qu'il s'agisse d'un VPN (réseau privé virtuel), d'une VDI (infrastructure de bureau virtuel) ou d'un autre service d'accès à distance, nous pouvons vous aider. Les candidats peuvent accéder à votre réseau virtuel par le biais de leur appareil personnel ou d'un appareil fourni par Robert Half. Nous avons juste besoin de quelques détails pour vous aider à déterminer la meilleure installation pour vous. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Que faire si je ne dispose pas d'un réseau virtuel auquel le candidat peut accéder? Pouvez-vous quand même m'aider?

Que faire si je ne dispose pas d'un réseau virtuel auquel le candidat peut accéder? Pouvez-vous quand même m'aider?

Oui, nous pouvons connecter les candidats à distance à une solution de classe mondiale et sécurisée de Desktop as a Service (DaaS) en utilisant leur appareil personnel ou celui fourni par Robert Half. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Qu'est-ce que l'espace de travail virtuel sécurisé?

L'espace de travail virtuel sécurisé est une solution gérée de type Desktop as a Service (DaaS) qui permet aux candidats à distance d'accéder à des systèmes basés sur le web dans un environnement sécurisé. L'interface est identique à celle de Windows 10, et les candidats auront accès à Office 365. Contactez-nous au 1.877.548.6964> ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Vos ordinateurs portables et espaces de travail virtuels sont-ils sécurisés?

Oui, les ordinateurs portables et les espaces de travail virtuels fournis par notre entreprise sont dotés d'outils de sécurité d'entreprise et sont soutenus par le centre d'opérations de sécurité de Robert Half, qui assure une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à des systèmes de renseignements sur les menaces de classe mondiale permettant de réagir rapidement aux événements liés à la sécurité. Les documents et les données ne peuvent pas être enregistrés sur un appareil Robert Half ou un espace de travail virtuel. Les candidats sont uniquement autorisés à enregistrer des fichiers dans un dossier OneDrive que nous fournissons et pouvons désactiver à tout moment. Contactez-nous au 1.877.548.6964 ou soumettez un formulaire de demande d'embauche.

Q : Que se passe-t-il avec le bureau virtuel et l'ordinateur portable prêté d'un candidat à la fin de son affectation?

Lorsque l'affectation d'un candidat prend fin, veuillez en informer rapidement votre professionnel local du recrutement de Robert Half. Nous veillerons immédiatement à ce que le bureau virtuel et tous ses composants soient effacés. Si le candidat dispose d'un appareil fourni par Robert Half, nous désactiverons à distance son accès à tous les fichiers et dossiers qu'il a enregistrés sur OneDrive. Nous fournirons également au candidat des instructions pour le retour de l'ordinateur portable prêté à notre bureau.

 

Collaborer avec Robert Half

Q : Je n’ai jamais fait affaire avec une agence de recrutement. Comment ça fonctionne?

Nos experts en recrutement prennent le temps de cerner vos besoins uniques pour bien comprendre ce que vous cherchez. Que vous ayez besoin d’une seule personne ou d’une équipe entière, à distance ou sur place, nous pouvons vous mettre en contact avec des professionnels hautement qualifiés dans un vaste éventail de domaines. Il suffit de nous dire quels sont vos besoins en remplissant le formulaire de demande d’embauche. Pour obtenir une aide personnalisée, téléphonez-nous au 1.877.548.6964.

Q : Où se trouvent vos bureaux?

Comptant plus de 325 bureaux de dotation, Robert Half peut vous aider à tout moment, où que vous soyez. Trouver un bureau près de chez vous.

Q : Dois-je payer pour ce service?

Oui. Lorsque vous faites appel à une agence de recrutement pour vous aider à embaucher des employés, vous devez lui verser des honoraires. Cela dit, le coût global de ce service se traduit généralement en économies nettes, car mettre la main sur du personnel hautement qualifié peut demander beaucoup de temps. En collaborant avec les experts en dotation de Robert Half, vous économiserez donc temps et argent.

Q : Quels sont les avantages de collaborer avec Robert Half?

Nous assistons nos clients dans leurs efforts pour réunir un effectif productif et engagé afin de les aider à améliorer leur entreprise. Que vous ayez besoin d'ajouter du personnel à distance ou sur place, notre approche unique, notre grande expertise, nos technologies et nos solides ressources nous donnent les capacités nécessaires pour vous mettre en contact avec des professionnels expérimentés qui conviennent parfaitement aux postes à pourvoir au sein de votre entreprise. En savoir plus sur la collaboration avec Robert Half.

 

Recruter des employés talentueux

Q : Dans quels secteurs êtes-vous spécialisés?

Nos professionnels du recrutement possèdent une expertise dans les secteurs suivants : comptabilité, finance, administration, marketing et technologies. En savoir plus sur nos services de dotation spécialisés.

Q : Combien de temps est nécessaire pour pourvoir un poste?

Nous sommes déterminés à pourvoir vos postes à distance ou sur place immédiatement – et nous sommes en mesure de le faire grâce à notre vaste réseau de professionnels hautement qualifiés et déjà évalués, dont plusieurs sont prêts à commencer le travail la journée même. Nous vous aiderons à trouver des candidats temporaires, par projet ou à temps plein qui sont compatibles avec votre entreprise, qui aiment ce qu’ils font et qui sont prêts à passer à l’action.

Q : J’ai plusieurs postes à pourvoir. Pouvez-vous m’aider?

Absolument. En fonction de vos besoins et de vos périodes de pointe, nous pouvons vous proposer un candidat ou toute une équipe de professionnels hautement qualifiés. Nos candidats peuvent travailler à distance ou sur place, que ce soit pour une journée, une semaine ou la durée dont vous avez besoin. Faites-nous part de vos besoins en matière d’embauche, nous nous occupons du reste.

Q : Que se passe-t-il si un candidat ne me convient pas?

Robert Half offre une garantie pour ses services. Veuillez communiquer avec votre directeur de l'embauche pour en savoir plus.

 

Paie et feuilles de temps

Q : Je n’ai pas reçu mes renseignements de connexion pour l’approbation des feuilles de temps. Qui dois-je contacter?

Vérifiez d’abord vos courriels. Vous auriez dû recevoir un courriel automatique contenant vos renseignements de connexion de l’adresse [email protected]. Si vous n’avez pas reçu ce courriel, veuillez communiquer avec le service à la clientèle afin d’obtenir de nouveaux renseignements de connexion : [email protected] ou 1.877.548.6964

Q : Quelle est la procédure à suivre pour approuver les feuilles de temps en ligne?

Rendez-vous à la page d’ouverture de session et cliquez sur En attente d’approbation. Si vous devez approuver plusieurs feuilles de temps, la liste de toutes ces feuilles s’affichera. Cliquez sur Semaine se terminant le pour ouvrir une feuille de temps. Vérifiez les données qu’elle contient, puis cliquez sur Approuver comme soumis.

Q : Comment puis-je consulter les anciennes feuilles de temps?

Vous pouvez consulter les feuilles de temps des 12 derniers mois. Pour ce faire, connectez-vous à votre profil en ligne. Cliquez sur MyDashboard, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion à la page d’accueil, cliquez sur Historique de feuille de temps pour accéder aux anciennes feuilles de temps.

Q : Qui dois-je contacter si j’ai des questions sur la paie?

Pour obtenir de l’aide au sujet de la déclaration du temps et de la paie, communiquez avec le service à la clientèle : [email protected] ou 1.877.548.6964

 

Vous avez toujours besoin d’aide?

Offrir une expérience client de première qualité est une priorité pour Robert Half. Écrivez-nous pour nous faire part de vos commentaires ou pour entrer en contact avec nos équipes du service à la clientèle.

 

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